Términos y condiciones del servicio de boletín de noticias

aplicable a partir del 22.03.2023

§ 1. Disposiciones generales

  1. Los presente Términos y condiciones establecen las normas para la prestación del servicio de Boletín de noticias (en lo sucesivo, los Términos y Condiciones) por parte de MILBOR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio social en Varsovia, dirección: ul. Twarda 44, 00-831 Varsovia, inscrita en el Registro Mercantil de la Corte Nacional de Registro bajo el número KRS 0000480839, con NIP 5671904547 y Regon 146825291 (en lo sucesivo, el Proveedor de Servicios). Para cualquier cuestión relacionada con la prestación de servicios en virtud de los presentes Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros por escrito en la dirección arriba indicada o a través del correo electrónico en la siguiente dirección rodo@milbor.pl.
  2. Los Términos y Condiciones constituyen una forma de cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (DO. L. de 2020, pto. 344, en su versión modificada).
  3. Por Usuario se entiende una persona física con plena capacidad jurídica, una persona jurídica o una unidad organizativa con capacidad jurídica, que celebre un contrato para el servicio de Boletín de noticias como:
    1. Consumidor – persona física que contrata el servicio de Boletín de noticias para fines no directamente relacionados con su actividad económica o profesional o
    2. Empresario – persona física, persona jurídica o entidad organizativa sin personalidad jurídica, que se rige por normas jurídicas específicas y ejerce en nombre propio actividades comerciales o profesionales, o
    3. Empresario con derecho de Consumidor – persona física que ejerce una actividad empresarial unipersonal, inscrita en el Registro Central de Información y Actividad Empresarial (CEIDG), que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido de dicho contrato se desprenda que no tiene para ella carácter profesional, derivado en particular del objeto de su actividad empresarial.
  1. Por Boletín de noticias se entiende información sobre la actividad comercial del Proveedor de Servicios e información del sector, incluyendo información comercial, en especial información sobre realizaciones de proyectos, nuevas soluciones e invitaciones a reuniones del sector relacionadas con el Proveedor de Servicios, enviada periódicamente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. La frecuencia de envío del Boletín de noticias queda a discreción del Proveedor de Servicios.
  2. El servicio de Boletín de noticias se presta de forma gratuita por tiempo indefinido a través de la página web del Proveedor de Servicios milborpmc.pl (en lo sucesivo Página web), conforme al contenido de los Términos y Condiciones.
  3. Los Términos y Condiciones se han publicado en el Página web y permiten a cada usuario de la Página web familiarizarse con el contenido de los Términos y Condiciones antes de utilizar el servicio del Boletín de noticias y consolidarlos en cualquier forma elegida por el Usuario.
  4. La persona interesada en utilizar el servicio de Boletín de noticias está obligada a leer los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad antes de celebrar el contrato.
  5. Todos los derechos de autor de los contenidos puestos a disposición del Usuario dentro del servicio del Boletín de noticias corresponden al Proveedor de Servicios.
  6. Está prohibido que el Usuario facilite contenidos de carácter ilegal, en especial contenidos que atenten contra los datos personales de otras personas, el pudor y los principios de convivencia social.
  7. El Proveedor de Servicios informa que en relación con el uso del servicio prestado vía electrónica y el uso de Internet, existen riesgos potenciales asociados con el uso de lo siguiente contra el Usuario: malware, spam criptoanalítico, spyware u otras herramientas que resulten en la suplantación de información personal confidencial. Dichas acciones pueden suceder sin la voluntad y el conocimiento del Proveedor de Servicios Para la seguridad del uso de Internet, el Proveedor de Servicios recomienda que los Usuarios utilicen software antivirus actualizado u otros cortafuegos para evitar la transmisión involuntaria de los datos.

§ 2 Inicio y finalización del servicio de Boletín de noticias

  1. Para poder utilizar el servicio de Boletín de noticias deben cumplirse los siguientes requisitos técnicos:
    1. el Usuario debe disponer de un dispositivo de acceso a Internet y de un navegador web adecuadamente configurado,
    2. acceso al correo electrónico y una dirección de correo electrónico activa.
  1. Para poder activar el servicio de Boletín de noticias es necesario:
    1. acceder a la Página web;
    2. facilitar la dirección de correo electrónico en el campo del formulario de suscripción al servicio de Boletín de noticias;
    3. marcar la casilla en la que expresas tu consentimiento para recibir el Boletín de noticias;
    4. pulsar el botón de suscripción al Boletín de noticias;
    5. confirmar la suscripción al boletín de noticias haciendo clic en el enlace recibido en la dirección de correo electrónico indicada en el contenido del formulario.
  1. Al realizar las acciones mencionadas en el § 2 apdo. 2 de los Términos y Condiciones, el Usuario acepta el envío de información comercial por vía electrónica a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, los datos del Usuario se añadirán a la lista de correo dedicada al servicio del Boletín de noticias y, una vez concluida la acción mencionada en el § 2 apdo. 2 pto. 5 de los Términos y Condiciones, se celebrará un acuerdo para utilizar el servicio de Boletín de noticias.
  2. Para darse de baja del servicio de Boletín de noticias, el Usuario puede:
    1. hacer clic en el enlace que permite dar de baja el servicio de Boletín de noticias incluido en cada mensaje enviado al Usuario dentro del servicio o
    2. presentar una declaración por correo electrónico o mediante el formulario de contacto publicado en la página web.
  1. La realización de las acciones especificadas en § 2, apdo. 4 de los Términos y Condiciones dará lugar a la rescisión inmediata del servicio de Boletín de noticias.
  2. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a interrumpir el servicio de Boletín de noticias en cualquier momento, de lo que informará al Usuario.
  3. El servicio de Boletín de noticias también podrá ser rescindido por iniciativa del Proveedor de Servicios en caso de incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones derivadas de los Términos y Condiciones.
  4. Independientemente de lo anterior, conforme a la Ley de 30 de mayo de 2014 (DO. L. 2020, apdo. 287, en su versión modificada). El Usuario que sea un Consumidor o un Empresario con derechos de Consumidor podrá rescindir el contrato de recepción del Boletín de noticias sin necesidad de alegar motivo alguno, en el plazo de 14 (catorce) días desde la fecha de su celebración. Para ejercer dicho derecho, el Usuario podrá realizar las acciones indicadas en el § 2, apdo. 4 de los Términos y Condiciones. La declaración de rescisión puede realizarse por escrito o enviarse a la dirección de correo electrónico indicada en el § 3 apdo. 1 de los Términos y Condiciones, utilizando el formulario que figura a continuación:

Destinario [nombre del Prestador de servicios, dirección postal y dirección de correo electrónico]

Por la presente notifico mi deseo de rescindir el contrato de servicios para la prestación del boletín de noticias

Fecha de celebración del contrato: XXX

Dirección de correo electrónico: XXX

Firma del Usuario (solamente si el formulario se envía en papel)

Fecha*

  1. En caso de ejercer el derecho de rescisión se aplicará el § 2 apdo. 5 de los Términos y Condiciones.

§ 3 Reclamaciones

  1. El Usuario tiene derecho a presentar en cualquier momento reclamaciones por la incorrecta prestación de los servicios por parte del Proveedor de Servicios:
    1. en forma electrónica a la dirección de correo electrónico indicada en el § 1, apdo. 1 de los Términos y Condiciones;
    2. por escrito a la dirección indicada en el § 1, apdo. 1 de los Términos y Condiciones.
  1. La reclamación deberá contener:
    1. la descripción del problema;
    2. los datos que permitan identificar a la persona que presenta la reclamación y los datos de contacto (al menos la dirección de correo electrónico).
  1. Si fuese necesario completar los datos del reclamante, el Proveedor de Servicios le pedirá, si fuese posible dado el carácter incompleto de los datos, que los complete.
  2. El Proveedor de Servicios también podrá pedir al reclamante que complemente la reclamación con otros datos necesarios para su examen, p. ej., sobre el desarrollo detallado del evento al que se refiere la reclamación.
  3. En caso de dirigirse una reclamación al Proveedor de Servicios en la que no sea posible identificar a la persona de la que procede, y la reclamación no se complemente de acuerdo con la petición del Proveedor de Servicios, dicha reclamación quedará sin efecto.
  4. El Proveedor de Servicios examinará las reclamaciones en un plazo de 14 días a partir de la recepción de una reclamación correctamente presentada, es decir, que incluya todos los datos e información necesarios para su examen. Si el usuario que presenta la reclamación debe completar los datos, el plazo indicado en la frase anterior volverá a comenzar a partir del momento en que se complete toda la información requerida.
  5. El Proveedor de Servicios notificará inmediatamente al Usuario la decisión sobre la reclamación a través del correo electrónico a la dirección indicada en la solicitud o por carta certificada a la dirección indicada en la reclamación.

§ 4 Datos personales y archivos cookies

La información relativa al tratamiento de los datos personales y al uso de los archivos cookies en la prestación del servicio de Boletín de noticias se recoge en la Política de Privacidad publicada en la Página web.

§ 5 Resolución extrajudicial de conflictos en materia de consumo

  1. El Usuario que sea un Consumidor tiene la posibilidad de recurrir a procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso, es decir
    1. a un tribunal arbitral de consumo permanente al que el Usuario puede someter el conflicto;
    2. al defensor del consumidor regional (municipal) y organizaciones sociales cuyas tareas estatutarias incluyan la protección de los consumidores;
    3. al inspector provincial de la inspección de comercio, al que podrá presentarse una solicitud de procedimiento amistoso de resolución de litigios;
    4. a la Oficina de Competencia y Protección de los Consumidores

Para más información sobre cómo resolver los conflictos extrajudicialmente y cómo acceder y describir los procedimientos correspondientes, visita las páginas web de las entidades mencionadas.

  1. También existe la posibilidad de que el Usuario utilice la plataforma dedicada a la resolución de conflictos online (ODR) disponible en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 6 Cambios en los Términos y Condiciones

  1. Podrán introducirse modificaciones en los Términos y Condiciones en las siguientes condiciones.
  2. Los Términos y Condiciones pueden modificarse por razones importantes, como, por ejemplo:
    1. la necesidad de adaptar los términos y condiciones a la legislación que afecta directamente a dichos términos y condiciones y que da lugar a la necesidad de modificar los términos y condiciones para ajustarse a la ley;
    2. la modificación de las condiciones técnicas del servicio de Boletín de noticias;
    3. la necesidad de adaptar los Términos y condiciones a recomendaciones, órdenes, sentencias, disposiciones, interpretaciones, directrices o decisiones de autoridades públicas autorizadas;
    4. el cambio de los datos de contacto, nombres, números de identificación, direcciones electrónicas o enlaces facilitados en los términos y condiciones;
    5. evitar abusos;
    6. mejorar la experiencia del Usuario.
  1. La nueva versión de los Términos y Condiciones se publicará en la Página web y se enviará a los Usuarios al menos 7 días antes de su entrada en vigor.
  2. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios resultantes de la nueva versión de los Términos y Condiciones, el Usuario tiene la posibilidad de rescindir el servicio del Boletín de noticias de acuerdo con § 2, apdo. 4 de los Términos y Condiciones antes de que la nueva versión de los Términos y Condiciones entre en vigor.
  3. La nueva versión de los Términos y Condiciones entrará en vigor a partir de la fecha indicada en el mismo, aunque, no antes de la fecha límite indicada en el § 5 apdo. 3 de los Términos y Condiciones.

§ 7 Disposiciones finales

  1. Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación polaca.
  2. Los Términos y Condiciones entrarán en vigor el día de su publicación en la Página web.

 

Dofinansowanie Unia Europejska